Livraison, Retours & Remboursements SZ&CO
📦 Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées depuis nos entrepôts européens.
Les délais moyens de livraison sont de 3 à 6 jours ouvrés en France métropolitaine, selon la disponibilité des articles et la période de l’année.
💸 Frais de livraison
Livraison standard offerte dès 80 €
Livraison standard : 3,90 € en dessous de 80 €
💳 Remboursements
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
Après nous avoir informés de votre demande, vous devez renvoyer le ou les articles dans un délai de 14 jours.
Conditions de retour/remboursement
Pour être éligibles au remboursement, les articles doivent être :
non portés, non lavés et non endommagés,
dans leur emballage d’origine, avec toutes les étiquettes et accessoires.
Tout article retourné incomplet, abîmé ou présentant des traces d’utilisation pourra faire l’objet d’un refus de remboursement ou d’une décote.
Délais et modalités
Dès réception et vérification du retour, le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours.
Le remboursement est réalisé via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sauf accord exceptionnel entre le client et SZ&CO.
Les frais de livraison initiaux standard sont remboursés en cas de retour total de la commande. Les options de livraison express/upgrade ne sont pas remboursées.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation ou produit défectueux.
Demande de remboursement
Pour toute demande de retour/remboursement, contactez-nous avant renvoi :
📩contact@sznco.net
💬 WhatsApp : +33 7 50 69 34 91